سوالات متداول

چطور از آیوگرام خرید کنم؟
وارد محصول مورد نظر شوید، مقدار را انتخاب کرده و دکمه خرید را بزنید. سپس اطلاعات اکانت را وارد و پرداخت را انجام دهید.
چه مدت زمان می‌بره تا سفارش انجام بشه؟
اکثر سفارش‌ها بین ۵ تا ۳۰ دقیقه تکمیل می‌شن. اگر بیشتر از ۱ ساعت طول کشید، به پشتیبانی پیام بدید.

سفارش‌هایی که بین ساعت ۷ صبح تا ۱۲ شب ثبت بشن، در بازه ۱ تا ۳۰ دقیقه انجام می‌شن. سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۱۲ شب ثبت بشن، به روز بعد موکول می‌شن.
آیا پرداخت امنه؟
بله. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های رسمی بانکی یا ارز دیجیتال با امنیت کامل انجام می‌شن.
میتونم سفارشم رو لغو کنم یا پولم رو پس بگیرم؟
اگر سفارش شما هنوز انجام نشده باشه، قابل لغو و بازگشت وجه هست. در غیر این صورت امکان بازگشت نیست.
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق آیدی @AioGramSupport در تلگرام یا فرم تماس با ما در سایت می‌تونید پیام بدید. پشتیبانی ما ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته فعاله.